Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi Goście
przed dokonaniem rezerwacji i przyjazdem do Kotwica Park.
O której godzinie można się zameldować?
Zameldowanie odbywa się w godzinach 16:00–20:00.
Prosimy o kontakt około 10–20 minut przed planowanym przyjazdem.
Przyjazd po godzinie 20:00 wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą
i wiąże się z dodatkową opłatą. Po godzinie 23:00 zameldowanie nie jest możliwe.
O której godzinie należy opuścić domek?
Wymeldowanie odbywa się do godziny 10:00
w dniu zakończenia pobytu.
Czy możliwe jest wcześniejsze zameldowanie?
Nie gwarantujemy wcześniejszego zameldowania. W sezonie wysokim domki
są przygotowywane po wyjeździe poprzednich Gości i muszą być gotowe
na godzinę 16:00.
Czy baseny są podgrzewane?
Tak. Na terenie Kotwica Park znajdują się
3 podgrzewane baseny pod rozsuwaną kopułą.
Temperatura wody wynosi około 28°C. Baseny są czynne
w godzinach 9:30–20:00.
Jak daleko jest do plaży?
Plaża znajduje się około 1800 metrów od obiektu.
Najbliższe jest wejście na plażę nr 9.
Jak działa melex na plażę?
W lipcu i sierpniu, od poniedziałku do piątku, zapewniamy dowóz meleksem
na wejście nr 9 w godzinach 9:00–11:00.
Powrót odbywa się we własnym zakresie. Kurs należy umówić dzień wcześniej
do godziny 20:00, podając godzinę oraz numer domku.
Czy organizowane są animacje dla dzieci?
Tak. W lipcu i sierpniu organizujemy animacje dla dzieci
dwa razy w tygodniu.
Czy w domkach są ręczniki?
Tak. Na rozpoczęcie pobytu każda osoba otrzymuje
jeden ręcznik kąpielowy.
Ręczniki plażowe, basenowe oraz szlafroki należy zabrać we własnym zakresie.
Czy w domkach znajduje się pościel?
Tak. Wszystkie łóżka są przygotowane przed przyjazdem Gości
i wyposażone w kompletną pościel.
Czy domek wyposażony jest w suszarkę do włosów?
Tak. Każdy domek wyposażony jest w
suszarkę do włosów.
Czy w domku znajduje się żelazko i deska do prasowania?
Tak. Każdy domek wyposażony jest w
żelazko oraz deskę do prasowania.
Czy w domkach znajduje się pralka?
Nie. Domki nie są wyposażone w pralki.
W mieście znajduje się pralnia samoobsługowa.
Czy w domkach jest ekspres do kawy?
Tak. Domki są wyposażone w ekspres do kawy firmy
Tchibo. Kapsułki należy przywieźć we własnym zakresie.
Czy domki posiadają w pełni wyposażony aneks kuchenny?
Tak. Każdy domek posiada aneks kuchenny wyposażony w podstawowe sprzęty,
naczynia i akcesoria potrzebne do przygotowania posiłków podczas pobytu.
Czy każdy domek posiada własny taras i grill?
Tak. Każdy domek posiada prywatny taras oraz grill przeznaczony
do dyspozycji Gości danego domku.
Czy parking i Wi-Fi są w cenie pobytu?
Tak. Każdy domek posiada
jedno bezpłatne miejsce parkingowe.
W cenie pobytu dostępne jest również Wi-Fi.
Czy można przyjechać ze zwierzęciem?
Nie. Ze względu na komfort wszystkich Gości
nie przyjmujemy zwierząt i nie robimy wyjątków.
Jak wygląda płatność za pobyt?
Podczas rezerwacji pobierana jest zaliczka.
Pozostała część należności płatna jest przy zameldowaniu
gotówką. Na miejscu nie przyjmujemy płatności kartą.
Czy pobierana jest kaucja?
Tak. Przy zameldowaniu pobierana jest zwrotna kaucja
w wysokości 500 zł, płatna gotówką.
Kaucja zwracana jest w dniu wyjazdu po sprawdzeniu domku.
Czy można zamówić wyposażenie dla małego dziecka?
Tak. Dostępny jest pakiet bobasa obejmujący łóżeczko turystyczne,
krzesełko do karmienia i wanienkę. Pakiet należy zarezerwować wcześniej.